服務條款

服務政策 / 保修

在簽署服務訂單收據之前,請仔細閱讀以下產品保修條款和條件:

  1.  對於在正常操作情況下發生的移動電源、充電器、數據電纜等缺陷,經頂榮(香港)發展有限公司(以下簡稱“本公司”)驗證後,將在自銷售發票日期起的兩(2)年內提供免費更換服務。有效的銷售發票必須由授權經銷商發出或貼有授權分銷商印製的型號和保修標籤。
  2. 內置電纜及配件在移動電源/充電器包裝中自銷售發票日期起保修六(6)個月。
  3. 在以下情況下,本保修不適用,維修費用將由本公司另行報價:
    • (a) 由本公司以外的任何人對產品的任何部件進行的任何故意修改、變更或修理;或
    • (b) 由於誤用、電力誤用、惡意行為、疏忽、任何液體或污垢的進入、事故、自然災害或物理力量造成的任何損壞。
  1. 所有更換的部件均不可退還。
  2. 對於具有隱藏缺陷的移動電源/充電器,如果客戶在檢查後要求取回其移動電源/充電器並已提供維修報價,本公司可能無法將移動電源/充電器恢復到原始缺陷狀態(包括但不限於移動電源/充電器外殼、功能和原始缺陷)。
  3. 除非另有規定,否則本保修條款僅適用於在香港特別行政區或澳門特別行政區購買的產品,任何保修僅適用於其各自的地區。
  4. 請保持此保修標籤的良好狀態。客戶在要求保修服務時需向本公司出示此保修標籤和原始銷售發票。
  5. 對此保修標籤的任何更改均使其無效。
  6. 本公司保留在其唯一和絕對的酌情權下,在提供維修服務時使用任何翻新(而非全新)部件的權利,並根據報價向客戶收取相應的部件費用。